Otamme innolla vastaan uutta palautetta ja toiveita uusista ominaisuuksista!
Palvelumme hyvyys on käyttäjiemme ansiota. Olemme saaneet ahkerasti palautetta ja sopivasti kehuja, jotta työ tuntuu mielekkäältä. Jatketaan samaan malliin!
Muuten, kokosimme vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin erilliselle sivulle: Nimenhuuto.com Usein Kysyttyjä Kysymyksiä.
Comments
1 119 vastausta artikkeliin “Palaute”
Hei,
Kuoromme sisäinen viestintä on helpottunut Nimenhuudon ansiosta. Kiitos palvelusta! Nyt ihmettelen miten saisin vaihdettua jäsenen puhelinnumeron? Pitäkö se jotenkin vahvistaa vielä erikseen?
Hei Milla,
mukava kuulla, että palvelusta on teille iloa!
Jäsenen puhelinnumeron voi vaihtaa kyseinen jäsen itse valitsemalla ylävalikosta Oma profiili-sivun. Myös ”joukkueen” managerit voivat päivittää muiden tietoja valitsemalla Pelaajalistalta linkin ”Muokkaa” halutun jäsenen kohdalla.
Jäsenen pitää vahvistaa puhelinnumeronsa, jos hän haluaa lähettää tai vastaanottaa joukkuetekstareita.
Moro!
Viikkomeilissä on kohta ”Lisättyjä/muokattuja tapahtumia”. Paljonko tapahtumaa pitää muokata, että se päätyy tuohon erilliseen listaukseen?
Olen nyt kahdella eri viikolla muuttanut yksittäisen harjoitusen sekä tapahtuman otsikkoa että kellon aikaa, mutta ne eivät näy ko listauksessa (vain uudet tapahtumat näyttävät listautuvan tuonne).
Mielestäni esim kellonaika- sekä otsikkomuutoksen kohdalla olisi hyvä saada muutos ”korostetuksi” viikkomeilin ”Lisättyjä/muokattuja tapahtumia” listaan.
Millä kriteereillä tapahtumasta saa ”muokatun” tapahtuman?
Morjens KaSi,
hyvä kysymys. Tuo otsikko on itse asiassa jäänne menneiltä ajoilta ja siihen kohtaan viikkomeiliä tulevat ainoastaan lisätyt tapahtumat. Mutta perustelusi on hyvä, katsotaan saisiko nuo muokatut tapahtumat mukaan listalle. Kiitos palautteesta!
Moi!
Kiitos nopeasta lisäyksestä viikkomeileihin – tällä viikolla muutetutkin näyttivät olevan viikkomeilin listauksessa mukana.
Hienoa että kelpaa. Ja täytyy sanoa että kiitokset lämmittävät mukavasti. Jes! :)
Hei,
Onko Firefox selain tehnyt jotain vai miksi en enää onnistu järjestelemään tapahtumaan ilmoittautuneita nimen, roolin, yms. tiedon mukaan? Vielä viimeviikolla onnistui. Oli kyllä erittäin tärkeä ominaisuus, koska meillä mukana 79 jäsentä…
Aikaisemmin pääsi Manageri oikeuuksilla muokkaamaan arkistossa kuka oli pelissä ja kuka ei. Nyt sie ei jostain syystä enää onnistu ?
Eikä vaan arkistossa vaan myös tuleviin peleihin, esim kun joku on laittanut ilmoittautumisen väärälle tapahtumalle. Aikaisemmin pääsin korjaamaan, enää ei onnistu
Moi Tommy,
kiitos ilmoituksesta! Managerin tekemiin ilmoitusten muokkaamisiin on tullut bugi, jota korjaamme. Eiköhän tämä saada kuntoon ihan lähiaikoina.
Hei,
minulla on pro-paketti käytössä, mutten silti saa muokattua tapahtumaa esim. aloitusajankohtaa, muutettua ilmoittautumis statusta. Lisäksi aiemmin pystyi tulostamaan osallistujalistan niin, että voi valita in/out, henkilön sähköpostin ja kommentit, mutta nyt niitä ei ole ollenkaan. Missä vika?!
Hei Mia,
kerropa tarkemmin, mitä täsmälleen yritit tehdä ja millä selaimella (selaimen nimi ja versio)? Tiedoista olisi meille apua, kun selvitämme ongelmaa. Nyt esimerkiksi tuo tapahtuman aloitusajan muuttaminen ja ilmoittautuminen tapahtumiin noin yleensä näyttäisi kyllä toimivan.
Osallistujalistan tulostus näyttäisi liittyvän Tommin kommenttiin tuossa ylhäällä. Asiaa tutkitaan.
Hei, muistutussähköpostia ei tullut tiimillemme ollenkaan tällä viikolla. Se on määritelty tulevaksi joka tiistai. Mistähän mahtaa johtua, lieneekö hetkellinen häiriö?
Moi Lauri,
kiitos ilmoituksesta! Asiaa tutkiessa kävi ilmi, että tiistain viikkomeileistä osa jäi lähtemättä postipalvelinmuutosten vuoksi. Homma on nyt hoidossa. (p.s. Nämä muutokset liittyvät postipalvelimen ruuhkautumiseen. Viritämme postitusta entistä tehokkaammaksi.)
Oisko vielä jotain tahmaa mailien lähetyksissä?
Noin muuten aivan loistava palvelu, ja vielä ilmainen.
Moi Mikko,
kiitos kehuista, mukava kuulla! :)
Meileissä ei olisi enää keskiviikkona pitänyt olla mitään tahmausta. Tiistaina valitettavasti vielä oli joitain hankaluuksia, mutta niiden vaikutusten ei pitäisi enää keskiviikkona tuntua. Oliko joku tietty ongelma mielessäsi?
•Ilmo-DL ei ole sallitty päivämäärän+kelloajan muoto
Moi. Uuden tapahtuman lisäys ei enää onnistu. Saan yllä olevan ilmoituksen. Päivämäärä ja kellonaika valittu kalenterista/alasvetolistasta. Myös yritin syöttämällä mutta sama ongelma. Vanhan tapahtuman ajan muuttaminen tekee saman asian.
Toivottavasti saatte nopeasti korjattua
Joo, kiireellinen vika!
Ei anna muokata tulevia tapahtumia vaan antaa ilmoituksen:
1 virhe esti tallentamasta.
Ilmo-DL ei ole sallitty päivämäärän+kelloajan muoto
Moi, suuri kiitos ilmoituksesta! (ja myös tarkasta kuvauksesta mitä yritit tehdä, Jari)
Vika on paikallistettu ja korjataan parhaillaan. Pahoittelut ylimääräisestä vaivasta.
Moi,
toistuvaksi tehtyyn tapahtumaan (sunnuntai klo 14-15) pitäisi muuttaa klo aika oikeaksi (13-14). Ei kuitenkaan anna sitä muuttaa, antaa herjaksi:
” 1 virhe esti tallentamasta.”
•Ilmo-DL ei ole sallitty päivämäärän+kelloajan muoto
Minulla ei ole tuossa Ilmo DL:ssä ruksia, missäköhän vika?
t Janne
Moi Janne, kiitos ilmoituksesta. Tämä liittyy tuohon Jarin ja Tommin yläpuolella kommentoimaan bugiin. Korjaus on tuloillaan.
EI ANNA LISÄTÄ TAPAHTUMIA, EI ANNA MUOKATA TAPAHTUMIA!
Lienee oleellisinta koko sivustossa
Moi Tommi,
kuten tuossa yläpuolella sinulle vastasinkin, niin vika on paikallistettu ja sitä korjataan parhaillaan kovalla vauhdilla. Tämä on kyllä keskimääräistä ärsyttävämpi vika, pahoittelumme.
Nyt toimii, kiitos. Vastaus tuli juuri samaan aikaan, kun laitoin uutta kommenttia, pahoitteluni.
Korjaatteko samalla sitä kun klikkaamalla kohtaa
Ilmoittautumiset (tulosta lista / näytä lisää tietoja, avautuu uuteen ikkunaan)
ennen avauti todella käteva valikko jossa voi järjestellä ilmoittautneita kaikilla eri tavoilla (ilmoittautumisjärjestys, rooli, pelinumero, yms.yms.) ja vasta sen jälkeen tulostaa. Nyt ei tämä toimi, vaan avaa kiinteän listan kaikista IN ja OUT ja ?-merkeistä.
No problem. :)
Tämä jälkimmäinen juttukin on korjattavana. Eiköhän sekin ratkea pikapuoliin.
Moi,
ongelma jota en ymmärrä. Koitan laittaa ensi vuoden treenejä, mutta tulee ilmoitus
Ilmo-DL ei ole sallitty päivämäärän+kelloajan muoto.
Eli mitä teen väärin. En halua asettaa mitään rajoituksia ilmottautumisille, niin mistä on kyse?
Terveisin.
Johanna
Hei Johanna,
kuten juuri noissa aiemmissa kommenteissa puhuttiin, niin kyseessä oli ohjelmistovirhe, joka saatiin korjatuksi aamupäivän aikana. Nyt pitäisi toimia ilman ongelmia.
Hei,
en saa pelaajaa poistettua listoilta, eikä ohjetta näytä löytyvän siihen.
Kiitos vastauksesta!
t. m.
Hei Mia,
pelaaja voi poistaa itse itsensä valitsemalla ylävalikosta Oma profiili. Lisäksi joukkueen managerit voivat poistaa pelaajia valitsemalla Pelaajat ja listalta sitten ”Muokkaa” kyseisen jäsenen kohdalla.
en löydä etusivulta kohtaa, josta kirjautua sisään. ???
Heippa Satu,
mikä teidän joukkueenne sivujen osoite on?
Terve!
Minulle tuli kohtalaisen akuuttia palautetta eräältä seuramme entisen pelaajan vanhemmalta:
—–
Moi,
Viime viikolla huomasin netissä muita asioita hoitaessani ja katsoessani, mitä nimelläni löytyy Internetissä.
Laitoin hakuun sukunimeni ja työpaikkani ja huomasin joukkueemme poikien nimenhuutolistan näkyvän kaikille!
Samoin linkistä pääsi Excel taulukkoon, josta löytyy KAIKKI 01 Poikien huoltajat, pelaajat yms tiedot!
Hakutuloksessa näkyy minun ja poikani (alaikäinen) puhelinnumerot, osoitteet ja sähköposti.
Ilmoitin tästä poikien JoJolle, joka muutteli nimenhuudon asetuksissa ja lopuksi poisti kyseisen Excel taulukon, johon hakutulos viittaa.
Exceliä ei voi enää avata, mutta se aukeaa kuitenkin vielä HTML muodossa!
Koska JoJo ei tietoja kykene poistamaan, haluan jonkun sen tekevän erittäin nopeasti!
En halua omia, enkä poikani tietoja löytyvän netistä! Eikä kukaan joukkueen jäsenistä ja huoltajista myöskään?
—-
Joukkueen yht.tieto excel on nyt siis poistettu, mutta se näkyy edelleen html:nä googlen kautta. Voitteko kertoa miten tämän kanssa kannattaa edetä?
Moi Danny,
jos kyseinen tiedosto on jo laitettu vain joukkueen jäsenille näkyväksi, niin Google päivittää tiedon pois hakuindekseistään automaattisesti. Päivittymisen aikatauluun Google ei ole antanut selkeää arviota, mutta oletettavasti siihen menee tässä tapauksessa viikosta kahteen.
Hei,
törmäsin samaan ongelmaan kuin Danny Jansson aiemmin, eli joukkueemme tiedostoja pystyy googlettamaan ja avaamaan netissä. Näissä kaikissa tiedostoissa, joista osa on ollut materiaalipankissa jo vuoden verran, on alusta lähtien ollut täppi kohdassa ”näytä vain joukkueen jäsenille”, joten ei google niitä tunnu hakuindekseistään automaattisesti poistavan.
Onko tälle jotain tehtävissä?
Hei Hanne,
Google ei tyypillisesti pidä hakuindeksissään sivuja tai tiedostoja, joita ei (googlen näkökulmasta) ole olemassa. Muutenhan hakujen tulokseksi tulisi jatkuvasti kasvava määrä linkkejä sivuille, joihin ei pääse, ja käyttäjät lopulta lopettaisivat Googlen käytön hyödyttömänä. Nettisivut ja -sisällöt kehittyvät ja muuttuvat koko ajan, ja siksi hakuindeksin pitää olla ajan tasalla.
Jos hakuindeksissä on tiedostoja, joihin ei 12 kuukauteen ole ollut pääsyä, niin se kuulostaa melko erikoiselta. Googlella on tällaisia tilanteita varten todennäköisesti joku palautekanava, mutta kannattaa ehkä vielä tarkastaa joukkueen sivuilta ko. tiedoston asetukset. Jos ehdit ja haluat, niin lähetä meille FAQ-sivulta löytyvään sähköpostiosoitteeseen tieto siitä, mistä tiedostosta on kyse ja millä hakulausekkeella se näkyy Googlessa, niin voimme tutkia asiaa tarkemmin.
Moi!
Lisäsin juuri tapahtuman joukkueellemme. Päivämäärän ja aloitusajan pystyy muuttamaan, lopetusaika on harmaana eikä sitä pysty muuttamaan. Oletus harjoituksen kesto on 2h eli ohjelma pakottaa tapahtuman pituudeksi 2h.
Hei KaSi,
tapahtuman loppumisaika, ilmoittautumisten deadline ja ilmoittautuneiden maksimimäärä ovat Pro-paketin ominaisuuksia. Joukkueenne 1kk Pro-paketin testikäyttö ilmeisesti loppui juuri.
Muutamilla joukkueemme jässenillä on avatessa nimenhuudossa olevan joukkueemme sivuja virustorjuntaohjelmat menee sekaisin?? Kyseessä on ollut malvareja.. Jos tämän sivuston kautta tulee spämmejä taikka muuta koneita haittaohjelmia tmv niin tulemme poistumaan sivuilta mitä pikemmiten…. Vastaukset a.s.a.p mailiini!!!!!
BeLa,
tämän sivuston kautta ei tule viruksia tai spämmejä.
Viestisi perusteella on hankala päätellä mistä on kyse, kun et kerro tarkemmin, mikä virusohjelma menee sekaisin ja miten. Jos viittaat täällä aiemmin käsiteltyyn Aviran AntiVir-ohjelman hälytyksiin, niin kyseessä on virusohjelman tekemä väärä hälytys.
Ja itse asiassa Avira yrityksenä toimi sikäli hienosti, että myönsivät väärän hälytyksen ja lupasivat korjata ohjelmansa siten, että virusohjelman päivityksen jälkeen väärää hälytystä ei enää tule.
Onkohan tämä oikea paikka myydä escort palveluille ilmoitustilaa ? Käyttäjinä on kuitenkin lapsia ja heidänvanhempiaan !
Terve Marko,
tämä ei ole oikea paikka sellaisille mainoksille.
Sama havainto: Chinese women date ja Russian love match eivät ole sellaisia mainoksia, joita toivoisi tälläisessä palvelussa näkevän. Ads by Google, kyllä kyllä, mutta kai noihin näytettäviin mainoksiin pitää voida vaikuttaa?
Moi Sami,
myös Googlen kautta näkyviin mainoksiin voi toki vaikuttaa. Muutenhan emme Googlea voisi käyttääkään. Meillä on tälläkin hetkellä puolen sataa mainostajaa blokkilistalla juuri sen takia, että emme halua Nimenhuutoon mitä tahansa mainoksia.
Jos jotain kyseenalaista löytyy, niin tarvitaan vain se domain-nimi blokkausta varten. Lisäsin nyt nuo mainitsemasi mainostajat blokkilistalle.
Kiitos palautteesta!
Onkohan mahdollista lähettää viestejä yksittäistä tapahtumaa koskien niin, että viesti lähetettäisiin vain niille jotka ovat ilmoittautuneet IN. Esim turnauksiin lähdön paikka ja aika.
Moi Hannu,
viestin lähettäminen vain tiettyyn tapahtumaan ilmoittautuneille on itse asiassa mahdollista Pro-paketin joukkuetekstiviesteillä. Olemme keräämässä tuosta kokemuksia ja kommentteja, ja mahdollisesti tuomassa saman myös sähköpostiviestien puolelle. Mutta nyt tuo onnistuu tosiaan vain tekstiviesteillä.
Moi taas,
Saisiko vaivattomasti/ vähällä vaivalla ”tapahtumat” sivulle painikkeen ”omat ilmoittautumiset”, josta aukeaisi lista mihin tapahtumiin on ilmoittanut itsensä. Sen kun saisi tulostettua, niin olisi hieno kauden osallistumissuunnitelma kädessä!
Moi TD,
tuommoinen lista oikeastaan on jo olemassa, vähän kiertotietä pitkin tosin: Pro-paketin myötä joukkueen jäsenet pääsevät katsomaan Pelaajakohtaista tilastoa.
Pelaajakohtaisessa sivussa voi vaihtaa tarkasteltavan ajanjakson esim. tulevaksi kaudeksi ja sitten avata tilastosivun alareunassa olevasta linkista listan kaikista omista tapahtumista ko. ajanjaksolla.
Aiheesta oli aiemmin juttua täällä.
Hei!
Kuinka voi viedä/poistaa nimenhuudosta valokuvia (eritoten aloitussivun joukkuevalokuva tulisi kyetä vaihtamaan ajantasaisempaan). T: Jari Yrjänäinen/050-4224809
Moi Jari,
aloitussivun joukkuevalokuvan voi vaihtaa joukkueen manageri valitsemalla joukkueen ylävalikosta Manageri > Joukkuekuva ja lähettämällä uuden kuvan.
Muita kuvia pääsee lähettämään valitsemalla ylävalikosta Kuvat ja materiaalit > Lähetä tiedostoja.
Hei!
En löytänyt mihin asiasta laittaa palautetta. Laitanpa tähän. Joukkuueemme jäsen pyysi huomauttamaan, että Nimenhuuto herjaa hänen koneellaan aina viruksesta. En ole itse huomannut mutta jos ylläpitäjä voi asialle tehdä jotakin niin hyvä niin.
Heikki t
Moi Heikki,
ihan oikean paikan löysit palautteen antamiseen. :)
Yksittäisen käyttäjän virusohjelman ilmoituksille emme oikein mitään voi tehdä, mutta ehkä tässä on kyse tällä kommenttipalstalla aiemmin käsitellystä Aviran Antivir-ohjelman ongelmasta. Tämän väärän hälytyksen Avira lupasi korjata, joten viruksentorjuntaohjelman päivittäminen voisi auttaa.
Moikka
Kalenteri on hyvä matsien näyttämiseen, mutta kaveriet toivoivat tapahtumalistaan filtteriä. Olisi varmaan aika helppo lisätä napit kaikki, matsit, … jotka olisivat self explanatorisia. Ihan tiiivis tabilista (excel) olisi myös helppo viedä muualle.
Entäpä pelaajien, matsien ja harkkojen importti määräkenttäisenä tab-filenä. Vähentäisi naputtelua. Olisiko mahdollista (resurssinne) laittaa koko kauden harjoituksia generoitumaan kerralla. Nyt unohtuu helposti lisääminen, kun loppu tulee ;-
Saattavat olla jo Pro versiossa(?)
Kiitokset erinomaisesta kommunikaatiovälineestä niiden joukkueenjäsenten kesken, jotka osaavat mennä nettiin;-)
Ile
namika m60
Moi Ilkka,
kiitos mainiosta palautteesta ja kehitysehdotuksista! Tarkoitatko vastaavia filttereitä, kuin osallistusmistilastoissa? (Pelaajat > Ilmoittautumistilasto)
Matsien ja harkkojen importointi onnistuu kyllä vaikka omasta kalenteriohjelmasta. Ja Pro-versiossa tosiaan on mm. ilmoittautumisten exportointi valmiina.
Viimeinen virkkeesi on hyvä. :) Toivottavasti hyvät sähköpostit auttavat saamaan loputkin joukkueenjäsenet mukaan, vaikka nettisivuille tulo olisi liian hankalaa.
Olemme käyttäneet Nimenhuutoa futis ikäluokassamme parin vuoden ajan. Aluksi teimme jokaiselle ikäluokan 4 joukkueelle oman sivun, mutta kun pelaajia on säännöllisesti tarpeen siirrellä joukkueiden välillä sarjapelissäkin, ja harjoituspeleissä erilaisia kokoonpanoja kokeillaan ihan yhtenä päätarkoituksenakin, niin se oli hankalaa kun olisi pitänyt tehdä useita käyttäjätunnuksia yhdelle pelaajalle. Viime kaudelle teimmekin sitten koko ikäluokalle yhden nimenhuutosivuston.
Kokemusten perusteella homma on nyt paremmin hallinnassa ja vanhemmat ovat oppineet aika hyvin palvelua käyttämään. Managerin kannalta käyttöä hankaloittaa edelleen se, että Nimenhuuto ei rittäävästi tue sellaista tarvetta, että koko ikäluokan yli 40 pelaajasta rakennettaisiin yksittäiseen pelitapahtumaan kokoonpano (esim. 12 pelaajaa) ja ilmoittautumisen IN ja OUT välilehdille voisi kohdistaa yksistään heihin.
Minulla olisi ehdottaa tähän yksi ratkaisumalli, ja arvelen että sille voisi olla laajemminkin kysyntää Nimenhuudon käyttäjäkunnassa. En myöskään tiedä yhtään Nimenhuudon kanssa ”kilpailevaa” palvelua jossa olisi vielä tällainen ominaisuus.
Siis: jos tapahtumaan voisi optiona liittää IN- ja OUT-välilehtien lisäksi kolmas välilehti, johon manager-oikeuksilla voisi viedä tietyn osajoukon kaikista pelaajista, ja sitten sitten IN- ja OUT- painike tai pelaajan labelin raahaaminen IN ja OUT välilehdille onnistuisi vain näiden pelaajien tunnuksilla (ja managerin). Lisäksi olisi hyvä jos voisi vielä valita että lähtisikö sähköpostinotifikaatio tällaisestä rajatun joukon tapahtumasta sähköpostina vain valitulle joukolle vaiko sitten normaalisti kaikille. Kaikki kuitenkin saisivat nähdä tapahtuman.
Tällainen lisäominaisuus voisi kuvitella olevan tehtävissä nykyiseen käyttöliittymään ilman laajempaa uudelleen suunnittelua ja toteutusta. Ja jos tämä olisi pro-ominaisuus, niin ainakin meidän ikäluokka olisi valmis ostamaan sen saman tien.
Moikka -vastaava,
kiitos hyvin perustellusta kehitysehdotuksesta. Kuulostaa toteuttamisen arvoiselta ja jotain tämän suuntaista (mutta ei näin hyvin mallinnettua) on palautteissa silloin tällöin kaivattu aiemminkin.
”Joukkueena” olisikin ikäluokka ja sitten tapahtuma kerrallaan valittaisiin sopiva potentiaalisten osallistujien osajoukko.
Meidän pitää tehdä pieni haastattelukierros ja kysellä olisiko tällaiselle toiminnallisuudessa laajempaakin käyttöä, ja ryhtyä sitten hommiin.
Tämmöinen toiminto tulisi tarpeen meillekin. Kolme ryhmää yhdellä nimenhuuto osiolla tekee jaon aina hankalaksi
Onkohan nyt palvelussa tapahtunut muutoksia viime viikolla?
Nyt aamulla tullut joukkueen viikkomeili olomuodoltaan sangen huono ja outo. Eli muuttunut radikaalisti pelkiksi väljiksi tekstiriveiksi verrattuna viime viikon viikkomeiliin.
Moi Anssi,
muutoksia tapahtuu koko ajan, kun kehitämme palvelua entistä paremmaksi, nopeammaksi ja toimintavarmemmaksi.
Mutta viikkomeiliin ei olisi pitänyt tulla mitään muutoksia. Olisiko niin, että luit tämän viikon viikkomeilin eri laitteella / ohjelmalla kuin ennen? Jotkut ohjelmat (varsinkin kännyköissä) näyttävät sähköposteista ainoastaan karsitun tekstimuotoisen version. Mitä jos luet meilin jollain muulla ohjelmalla?
Voi toki olla, että tähän on tullut joku vika. Onko muilla vastaavia kokemuksia?
Hämmentävä etusivu
Taas kerran yritin katso pojan harjoitusaikoja ja aloin ihmettelemään mitä kautta ne etusivulta löydän:
Hanki joukkuesivut?
Seuroille?
Pelaajapörssi?
FAQ?
Hinnasto?
Blogi?
Sivun reunasta löytyy pienellä ja himmeällä Tarkennettu haku. Olisiko se tämä? Enhän vielä ole tehnyt mitään hakua. Miksi etusivulla ei voi olla selkeästi: Hae tapahtumia joukkueen tai pelaajan nimellä?
Hei JPS,
kiitos kommentista. Kysymyksesi on ihan hyvä ja herättää vastakysymyksen, että a) eikö sinulla näy etusivun haussa Hae joukkue tai seura vai b) eikö tuo teksti ole tarpeeksi selkeä?
Jos ”Hae joukkue tai seura”-teksti ei tosiaan näy, niin olisi hienoa jos voisit kertoa mitä selainta ja selaimen versiota käytät, jotta voisimme korjata asian.
Hakuruudussa oleva teksti ei tosiaan näy. Syynä on varmaan se, että käytössäni on Internet Explorerin versio 8.0.6001.18702CO, jota ei siis juuri ole päivitelty. Kyse on työpaikan ns. vakioidusta työasemasta, jollainen on myös kaikilla 40 000 työkaverillani. Työasemaan ei pysty omin päin päivittämään saati asentamaan mitään ohjelmia. Isojen organisaatioiden tietohallinnoinnin kankeus on tavanomainen ilmiö. Teksti varmaa tulee näkyviin muutaman vuoden kuluttua.
Ymmärrettävyyskysymyksen taustalla on varmaan näkökulmien ero. Pelaajalle ja vanhemmalle tarkastelun keskeinen yksikkö on pelaaja ja vastausta etsikään kysymyksiin koska ja missä minä pelaan tai lapseni pelaa. Joukkueiden johtajille ja valmentajille keskeinen yksikkö on joukkue ja keskeistä on hallinnoida joukkueen harjoitus- ja pelipaikkoja ja aikoja sekä saada selville saapuvilla olevien pelaajien lukumäärä.
Nimenhuuto on siis rakennettu joukkueiden hallinnoijien näkökulmasta vaikka valtaosa käyttäjistä on pelaajia ja vanhempia. Tämä on myös tavanomainen ilmiö tietojärjestelmien suunnittelussa.
Eiköhän tämä riitä tästä aiheesta. Kiitos ja hyvää jatkoa.
Moi JPS,
kiitos lisätiedoista, korjaamme ongelman.
Toivottavasti tekstisi kyynisyys on sarkasmia. Antaa jättitietohallintojen mennä tyylillään. Keksimme niiden jähmeyteen jonkun kiertotien.
Mitä tarkoitat ”ymmärrettävyyskysymyksellä”? Onko ymmärrettävyydessä ongelma vielä, kun tiedät miten hakukentän pitäisi toimia (ja miten se toimiikin moderneimmilla selaimilla)?
Moi! Olen jäsenenä kolmessa joukkueessa. Jos loggaudun ensimmäisen joukkueen sivullle, johon olen ilmoittautunut, minulle ei listata kahta muuta joukkuetta aloitussivulle. Vastaavaa ongelmaa ei ole, jos loggaudun kahden muun joukkueen sivulla itseni sisään; kaikki 3 joukkueen linkiä näkyvät aloitussivullani.
Hei Pena,
mitä jos kirjaudut ensin joukkueen C sivulle ja sitten joukkueen A sivulle? Eli onko loggausjärjestyksellä vaikutusta? Onko tapanasi erikseen kirjautua ulos joukkueiden sivuilta?
Moi!
Tiedustelisin sellaista, kun ulkopuolinen klikkaa meidän sivuille, niin etusivulla on kuvia ja tiedostoja joita hän pääsee katsomaan. Onko mahdollista piillottaa kuvat ja tiedostot vain niille näkyviin, jotka kirjautuvat sisään?
Moi Jori,
kyllä kaikki tiedot saa tarvittaessa piiloon. Ohjeita on mm. Usein Kysytyissä Kysymyksissä. Noin yleensä ottaen on toki enemmän positiivista että joukkueen hyvästä meiningistä näkyy muillekin infoa. Asia on tietysti joukkueen itse päätettävissä.
Olisi kiva saada vietyä pelaajalista jossain muodossa ulos sivustolta. Esim. salibandyssä tarvitaan pelinumero, mahd. rooli ja nimi numerojärjestyksessä listaan. Tämä olisi hyvä viedä tapahtuman ilmoittautuneista pelaajista esim. csv-tiedostoon ja siitä exceliin tulostettavaksi.
Hei Sami,
pelaajalista on tärkeä, joten sen saa sekä tapahtuman omalta sivulta mukaan ilmoittautuneista että jäsenlistasivulta taulukkomuodossa kaikista pelaajista.
Lisäksi on tietysti Pro-paketti, jonka kanssa saa vietyä listan Exceliin jatkokäsittelyä varten.
Eikö noista mikään käy vai eikö toiminto vain löytynyt sivuilta? Jos jälkimmäinen, niin olisi tosi hienoa jos kertoisit mistä kohtaa sivustoa kyseistä toiminnallisuutta etsit? Voisimme sitten virittää sivustoa!
Hei!
Aina kuin kirjaudun palveluun virustorjunta herjaa haittaohjelmasta HTML/RCE.GEN. Virustorjuntaohjelmaan Avira Antivir. Olisi kiva, jos voisitte tehdä asialle jotain.
Moi Outi,
viittaat varmaankin tuohon jo aiemmin käsiteltyyn Aviran tekemään väärään hälytykseen?
Avira lupasi päivittää torjuntaohjelmistonsa, jotta se ei enää anna tuota väärää hälytystä. Voisitkin kokeilla hakea uusimman päivityksen Antivir-ohjelmaasi.
Hei,
Olemme hyvin tyytyväisiä Nimenhuudon käyttäjiä.
Emme käytä ainakaan vielä pro-pakettia, joten olemme antaneet treenien alkuajan olla 00:00, ja merkinneet sen tapahtumariville. Tähän on syynä, että yksi treeni muodostuu useasta ajanjaksosta eri paikoissa, mutta niihin ilmoittaudutaan kokonaisuutena.
Nyt kuitenkin tänä illan harkka oli siirtynyt arkiston puolelle jo tänään, ja joukkue ihmetteli aamulla, onko treenit peruttu.
Kysymys: onko tähän kohtaan tullut jokin muutos?
Missä vaiheessa tapahtuma siirtyy arkistoon?
Minusta on ollut hyvä, että päivän treenit ovat joukkueelle näkyvissä vielä samana päivänä iltaan saakka.
Hei Riikka,
erittäin kiva kuulla, että palvelusta on teille iloa! :)
Sattumalta huomasimme mainitsemasi asian eilen. Ja kuten sanot, niin on luontevampaa että tapahtuma pysyy aktiivisten puolella koko päivän. Eli tuommoiset klo 00:00 alkavat tapahtumat näkyisivät mm. ilmoittautumissivulla seuraavaan keskiyöhön asti. Muutamme arkistoinnin toimimaan noin. (siihen asti ongelman voi tosiaan kiertää laittamalla tapahtuman alkamisajaksi jotain muuta kuin 00:00)
Hei,
Mistä http://www.nimenhuuto.com -sivulta pääsee oman joukkueen sivuille? Vai mistä löydän joukkueen sivut? Esim. osallistujissa pääsee suoraan etusivulta omilla tunnuksilla oman joukkueen sivuille. Tämä on kätevä toiminto, teillä on varmasti vastaava paikka jossain (mutta missä?). Kaikkien poikien joukkueiden sivuille pääsee samalta etusivulta, ei tarvitse muistella montaa nettiosoitetta.
Joukkuehaku on webbisivujen ”standardipaikalla” oikeassa yläkulmassa:
Kun olet kirjautuneena joukkueesi sivuille, on hakukentän yhteydessä myös suorat linkit joukkueen sivuille.
Mutta… eikö tuo hakukenttä tosiaan löytynyt? Eikö se näy selaimessasi oikein vai etsitkö hakua ja kirjautumista tyystin toisesta paikasta?
Hei
Meidän joukkueen tapahtumista on viime kahde viikon aikana kdonnut harjoitukisa. Ne näkyvät kyllä kalenterissa mutta tapahtumista ovat kadonneet ja niitä ei pysty laittamaan sinne uudestaan (menee kyllä kalanteiin.)
t. gina
Hei Gina,
näkyvätkö harjoitukset joukkueen tapahtuma-arkistossa? (Ylävalikosta Tapahtumat > Tapahtuma-arkisto)
Eli onko kyseessä tuossa yläpuolella mainittu keskiyöllä alkavien harjoitusten ongelma?
Moikka
Kyllä tapahtuma näkyy arkistossa, eli sama ongelma on kyseessä. Eli homma työn alla.
Meillä on ollut sellainenkin tare että kun järjestämme kotiturnauksia ja sinne sitten elivotaan ja tuodaa eri juttuja, vanhemmat siis tuo. Laitan nyt excel-taulukon kuvat ja materiaalit kohtaan mutta sitä ei pysty sinne suoraan muokkaamaan vaan se tulee aina tallentaa uudestaan. Nyt homma toimiikin sitten niin´että kaikki ilmoittavat minulle mita tuovat ja minä sitten päivitän listaa ja tsekkaan että ei tule tuplasti pullaa ym. Onko tällaisen tiedoston luominen monimutkainen juttu jota kaikki voisivat käydä täydentämässä?
gina
Heippa Gina,
nyt klo 00:00 alkavat tapahtumat pitäisi näkyä myös saman päivän ilmoittautumislistalla.
Tuohon tiedostonmuokkaus-asiaan olemme suunnitelleet korjausta. Se itse asiassa on jonkin verran monimutkainen juttu, mutta katsotaan miten asia saataisiin ratkaistua. Kiitos palautteesta!
Hei
Uusia tiedostoja ei nyt pysty lataamaan joukkueelle jaettavaksi. Sivulla .nimenhuuto.com/team_files/file_new on nappi [Valitse tiedostot], joka ei tee mitään. (Ennen teki.) Katsottuani page sourcea huomasin, ettei siihen myöskään ole kytketty mitään toimintaa. Olisiko web-sivustossa vika?
Moi Ari,
kiitos huomiosta! Kerrotko vielä lisätietoina, että mitä käyttöjärjestelmää, selainta ja selaimen versiota käytät? (ja jos selaimen flash-pluginin versio löytyy myös, niin siitäkin voisi olla apua).
Valitse tiedostot nappi on kyllä kytketty ja toimii ilmeisesti suurimmalla osalla käyttäjiä. MUTTA: se olettaa Flashin olevan käytössä. Koitetaan selvittää, jos tässä on kyseessä joku ympäristöriippuvainen ongelma.
Jos ehdit, niin voisit myös kokeilla lähettää tiedostoja jollain muulla selaimella.
heippa,yksi joukkueestamme otti minulta mangeri oikeudet pois vahingossa ja emme osaa laittaa niitä takaisin,joukkeemme oli kerkkoonurheilijatnaiset
Moi Tarja,
manageri-oikeudet voi poistaa ottamalla rastin pois ko. joukkueen jäsenen tietojen kohdasta Managerioikeudet. Ja ihan siitä samasta kohdasta managerioikeudet saa annettua jäsenelle.
Aiheesta on tietoa myös sivulla Usein Kysytyt Kysymykset.
Mistä mahtaa olla kysymys? kalenterista häviää tämänpäiväinen harjoitus? enkä saa lisättyä harjoitusta tälle päivälle. Näin on tehnyt nyt kahtena päivänä eilen harjoitusilmoitus hävisi ei näkynyt eilen ja tämän päiväinen ilmoitus on myös hävinnyt!!!
Moi Mika,
minkä kellonajan olet laittanut kyseisille harjoituksille? Näkyvätkö harjoitukset tapahtuma-arkistossa? Jos näkyvät niin kyse saattaisi olla ihan tuosta yllämainitusta ongelmasta klo 00:00 alkavien harjoitusten kanssa. Korjaus on tuloillaan, mutta sillä välin helppo kiertotie on asettaa harjoitukselle oikea kellonaika.
Vai onko tässä kyse jostain muusta ongelmasta?
Hei,
Ilmoittaudu sivulla softa jättää näyttämättä ensimmäisen tapahtuman. Jos tapahtuma näkyy tänään ja varsinainen tapahtuman deadline on huomenna, niin tapahtuma ei enää näe huomenna.
Hmm… tarkoitatko tällä siis tuota juuri viestisi yläpuolella mainittua klo 00:00 alkavien tapahtumien ongelmaa?
Hei,
otimme käyttöömme myös Pro-paketin. Kysymys kuuluu, että voiko vain tietylle porukalle lähettää viestin esim. tekstarina tai sähköpostina vai meneekö viesti aina automaattisesti kaikille?
Meillä on kolmentasoisia pelaajaryhmiä ja valmentajat haluaisivat laittaa tietylle porukalle kutsun peliin tai muuta infoa? Joku on myös sanonut, että Nimenhuudossa voisi laittaa pelaajaryhmiä eri väreillä- onko tämä totta?
Hei Carina,
tervetuloa Pro-paketin käyttäjiksi!
Kaikki viestit menevät talteen joukkueen viestiarkistoon, joten sikäli ne näkyvät kaikille joukkueen jäsenille. Mutta tekstiviesteissä voi valita erikseen vastaanottajat, ja tekstiviesti lähetetään ainoastaan näille ihmisille.
Nimenhuudossa voi laittaa ryhmitellä pelaajia eli asettaa pelaajarooleja. Joukkueen managerit voivat muokata roolit joukkueelle sopiviksi valitsemalla ylävalikosta Manageri > Käyttövalinnat.
Hei
Aloitimme juuri käytön ja jostain syystä viikkomeili ei tule? Ei tullut eilen (ke) ja kun muutin lähetysajankohdaksi ’torstai’ oletin meilin aamulla saapuneen, mutta eipä ollut. Mikä neuvoksi?
Moi Petri,
oletko vahvistanut oman sähköpostiosoitteesi? (ohje: klikkaa ylävalikosta Oma profiili ja katso onko sähköpostiosoitteen yhteydessä varoitus)
Palvelun sähköpostit lähetetään ainoastaan vahvistettuihin sähköpostiosoitteisiin.
Jos osoite on vahvistettu, niin kannattaa varmuuden vuoksi katsoa sähköpostiohjelman roskapostikansio. Jotkut ohjelmat merkitsevät liian herkästi posteja roskapostiksi. Jos viesti löytyy roskapostikansiosta, niin kannattaa lisätä kyseisen viestin lähettäjä omaan osoitekirjaan.
Hei Ylläpitäjä
Omassa profiilissani ei näy mitään varoitusta, eikä viesti löydy myöskään roskapostista. Kukaan meiliosoitteen laittanut ei saa viikkokirjettä. Mikä neuvoksi?
Moi Petri,
tulevatko muut sähköposti-ilmoitukset? Esimerkiksi ilmoitus, jos joku muu lisää joukkueellenne viestin, tiedoston tai uuden tapahtuman?
Minä päivänä viikkomeili on valittu lähetettäväksi?
Moikka,
tuli tuossa mieleeni tutustuessani palveluunne eräs pieni lisäehdotus… Ensiksikin tuntuu aivan hurjan hienolta järjestelmältä! Sitten asiaan, olemme etsineet kalenteripalvelua joukkueellemme, johon olisi helppo lisätä juuri peleihin ja reeneihin osallistujat ja koska jokaisella tuntuu olevan paljon menoja olisi yksinkertaisesti hienoa voida syöttää aika, jolloin ei pääse mukaan joukkueen tapahtumiin ym. (tässä tapauksessa siis järjestelmä automaattisesti syöttäisi ”out” kaikkiin ko. ajankohdan tapatumiin). Onko tälläistä toimintoa siis jo olemassa, jos on niin miten toimii?
Lisäksi, vaikka alkuvaikutelmat toiminnoista ja toiminnasta on järjestelmän piirissä vaikuttavat, haluaisin vielä kiinnittää pienen huomion ulkoasuun. :) Koska sivustolla on paljon mainoksia, voisi navigointipainikkeet ym. toimintopainikkeet olla jotain muuta kuin samanmoisia linkkejä sinne tänne. Siis samanmoiseen tyyliin kuin nimenhuuto.com etusivulla menupainikkeet, selkeää ja yksinkertaista. Tämä voisi selkeyttää huomattavasti hieman sekavan oloista ulkoasuvaikutelmaa.
Eipä tällä erää kummoisempaa, tsemppiä jatkoon!
Terve HenZ,
kiitos kehuista! :)
Tuollaista ”automaatti-out”-toimintoa ei ole vielä, mutta ajatus on mielenkiintoinen ja voisi sopia yhteen toisen suunnittelemamme featuren kanssa.
Ja otetaan ulkoasun viilaaminenkin todo-listalle vastaisen varalle.
Tervetuloa Nimenhuuto.comin käyttäjiksi!
Vaikka nykyiset mobiililaitteet helposti kykenevätkin pyörittämään esim. tätäkin sivustoa, niin onko silti olemassa/tulossa kevyempää mobiiliversiota pelkästään tapahtumiin ilmoittautumista varten?
Moi Erbba,
lyhyt vastaus: ”On.” Varmaankin kalenteri, ilmoittautumiset ja viimeisimmät viestit tulevat olemaan pääosassa. Aikataulusta en osaa vielä sanoa mitään.
Hei! Heikki ei pääse tunnuksillaan sisään joten ei nähdä harjoitusaikoja eikä muutakaan.TERv.Sari Mäki
Hei Sari,
jos Heikki on unohtanut salasanansa, niin kehoita häntä tilaamaan uusi salasana sähköpostiinsa joukkueen sivuilta.
Ja muuten joukkueenne manageri osaa auttaa sisäänkirjautumisessa.
Moi,
Pystyykö jostain vaihtamaan viikon ensimmäiseksi päiväksi Maanantain? Viikko alkaen Sunnuntaista sekoittaa viikko järjestyksen, Sunnuntai 1.2.2012 aloitti vuoden 2011 viimeisen viikon ja ensimmäinen viikko alkoi Maanantaista 2.1.2012. Vai tasoittuuko viikot Helmikuussa (karkausvuosi, luulisin ;)?
Moi Petri,
missä teillä näkyy viikon ensimmäisenä päivänä sunnuntai? Eli tuota… en nyt keksinyt, missä tuo viikon alku olisi näytetty sunnuntaina, mutta kerro ihmeessä tarkemmin.
Edit: nyt selvisi, että esim uutta tapahtumaa lisättäessä avautuva päivämäärän valitsin näyttää viikon alkavan sunnuntaista. Katsotaanpa, miten tuon saisi korjattua. (Kiitos vinkistä Haba!)
Joo sori, en tullut hädissäni tarkentaneeksi, että nimenomaan uutta tapahtumaa lisättäessä;) mutta nyt näyttää toimivan, KIITOS!
Moro
Mikähän mahtaa olla ongelma, kun yritän lisätä joukkueeseemme pelaajia niin sivu ei ikäänkuin tottele näppistä, eli kirjaimia jää välistä pois. Ei tahdo oikein hommasta tulla mitään kun tulee kokoajan kirjoitusvirheitä. Tämän sivun tai muidenkaan sivujen kanssa joita käytän usein ei ongelmia ole.
-Markku-
Moi Markku,
käytätkö pelaajien lisäämiseen sivua, jolla voi lisätä yhden pelaajan vai sivua jolla lisätään monta pelaajaa kerrallaan?
Mikä selain ja selaimen versio on käytössäsi?
Moi
Käytin sitä sivua jossa voi lisätä yhden pelaajan kerralla.
Selain on IE 8 ja versio 8.0.6001.18702
Moi
Homma hoidettu vaihtamalla selain Firefoxiin…
-Markku-
Okay, hienoa että löysit kiertotien! Koitamme kuitenkin katsoa löytyisikö tuohon IE:n toimintaan joku korjattavissa oleva syy.
Moi
Joukkueemme pelaajalla on ollut molempien vanhempien s-postiosoitteet listoilla ja molempiin on mennyt joukkueen mailit. Nyt toinen osoitteista ei toimi. Kehoitin poistamaan osoitteen ja lisäämään sitten uudelleen. Nyt näkyy ohjeena vahvistus ja järjestelmä näyttää, että vahvistuspyyntö on lähtenyt. Vahvistuspyyntö ei kuitenkaan tule perille asti eikä sitä myöskään tule roskapostikansioon.
Osaatteko neuvoa missä vika?
Ongelmallista sähköpostiosoitetta tietämättä voisi arvata, että jostain syystä vastaanottajan postilaatikko ei hyväksy Nimenhuudosta lähteviä posteja. Esim. hotmail-osoitteiden kanssa on satunnaisesti ollut tällaisia ongelmia. Niihin on auttanut kun käyttäjä lisää viestin lähettäjän robot@nimenhuuto.com sähköpostiohjelmansa osoitekirjaan.
Sain lisättyä poikani seuraan, mutta jäin kirjautumiskohtaan jumiin. Antoi ilmoituksen ”kirjaudu palveluun lähettämällämme sähköpostilla jossa on salasanasi palveluun” Tätä sähköpostia ei tule kumpaankaan sähköpostiin(lisäsin poikani nyt kaksi kertaa joukkueeseen toisen kerran eri sähköpostiosoitteella: yyy.zzzzzzzz@gmail.com), Eli mitä teen, että pääsen kirjautumaan jääkiekkojoukkue sipoon wolf01 sivuille?
Moi Veeti,
tervetuloa mukaan Nimenhuuto-palveluun
Sähköposti kyllä lähtee testiemme mukaan ihan normaalisti. Voisiko olla kyse mm. tuossa yläpuolella mainitusta asiasta eli että sähköposti kyllä lähtee, mutta käyttämäsi sähköpostiohjelma tulkitsee jostain syystä sähköpostin roskapostiksi? Löytyisikö palvelun lähettämä viesti roskapostikansiostasi? Lisäksi kannattaa lisätä osoite robot@nimenhuuto.com sähköpostiohjelmasi osoitekirjaan.
Vinkki: saat tilattua salasanan sähköpostiisi uudestaan klikkaamalla joukkueenne sivuilla Salasana tai tunnus unohtunut? ja tilaamalla uuden salasanan sähköpostiisi.
Ei tunnu lähettävän uutta salasanaa, tarvitsen, kun kirjaudun usealla eri koneella ja mobilisti
Terve Rainer,
uuden salasanan lähetyksen pitäisi kyllä toimia ihan normaalisti. Voisiko olla kyse mm. tuossa yläpuolella mainitusta asiasta eli että sähköposti kyllä lähtee, mutta käyttämäsi sähköpostiohjelma tulkitsee jostain syystä sähköpostin roskapostiksi? Löytyisikö palvelun lähettämä viesti roskapostikansiostasi? Lisäksi kannattaa lisätä osoite robot@nimenhuuto.com sähköpostiohjelmasi osoitekirjaan.
Team Säbä, The Seventh Rowing Club ja Ruissalon Karhut ovat kaikki joukkueita, joissa olen mukana
Kahdesta ekasata (joiden manageri olen) ei lähde viikkomeilejä enää, eikä muutenkaan mene postit pojille, vaikka merkkaan ne kiirellisiksi. Mikä neuvoksi.
Kim Koskinen
Terve Kim,
palvelun logien mukaan postit kyllä lähtevät liikkeelle. Olisiko niin, että vastaanottava pää jostain syystä tulkitsee postit roskapostiksi? Löytyvätkö palvelun lähettämät viestit roskapostikansiosta? Kannattaa muuten lisätä osoite robot@nimenhuuto.com sähköpostiohjelmasi osoitekirjaan, koska joissain tapauksissa se auttaa viestien perillemenoa.
Tapahtumat -lista ei mahdu näyttämään kaikkia tapahtumia kerralla. Ongelma tulee siinä, kun alareunasta on hävinnyt sivunvaihtonäppäimet, ja tapahtumaa pitäisi muokata. Muuten sivusto on erinomainen.
Kiitoksia palautteesta. Tuo ongelma on nyt korjattu ja alhaalla näkyy sivunvaihtolinkit taas.
MOI
Saisiko kuukausikalenteriin tuplakuukausi-siirtymän eli <> siirtymänapit. Nyt voi siirtyä vain yhden kk kerrallaan eteenpäin/taaksepäin. Välillä olisi tarvetta pidempiin ja nopeampiin sirrtymäaskeleisiin
T: Haba
Moi Haba,
kiitos ehdotuksesta. Pitääpä testata, miten tuon parhaiten toteuttaisi. Useita siirtymänappeja selkeämpi saattaisi olla kuukauden valinta alasvetovalikosta tms.
Terve!
Asia koskee viestien lähettämistä joukkueelle sähköpostilla. Vaikka laittaa rastin ruutuun että vuesti lähtee heti, niin esim. ma aamuna lähettämäni viesti tuli itselle vasta ti iltana. Edellisellä viikolla lähettämäni viesti ei tullut koskaan itselle.
Jos lähettämäni viesti ei tule ollenkaan itselle, niin jää epävarma olo että saikohan sitä kukaan muukaan. Ja miten siinä viestin lähetyksessä ja vastaanotossa voi olla yli 1,5 vuorokauden viive?
-esa-
Moi Esa,
jos laitat rastin Kiireellisenä-ruutuun, niin viesti lähtee sähköpostiin pikana ja tulee myös itselle. Kiireelliseksi merkityt viestit tulevat itselle juuri mainitsemastasi syystä, eli että voi olla varma sähköpostin lähtemisestä.
Edit: muutimme logiikkaa 2kk sitten ja myöskään kiireellisiksi merkityistä ei ole nyt lähtenyt sähköpostia itselle. Mutta taidamme vaihtaa tuon takaisin kiireellisten viestien osalta..
Sähköpostijärjestelmien viiveeseen taasen on vaikea ottaa kantaa. Viesti lähtee palvelustamme heti, mutta perille saapuminen riippuu vastaanottajan sähköpostijärjestelmästä. Meilläkin voi toki joskus olla ruuhkaa lähtevien viestien jonossa, mutta silloin puhutaan korkeintaan tunnin viiveestä. Jos kyseessä oli vain satunnainen viivästyminen, niin se saattoi johtua käyttämänne sähköpostijärjestelmän ylikuormituksesta tms. Tai sitten järjestelmänne voi olla asetettu priorisoimaan eri viestejä eri tavalla.
Saavatko kaikki joukkueenne jäsenet viestit kovin paljon myöhästyneinä?
p.s. tekstiviestit kulkevat operaattoreiden verkossa nopeasti käytännössä aina.